E-Ticaret, yılda yaklaşık %20’lik bir hızla büyüyor ve yakın zamanda herhangi bir şekilde yavaşladığı gözlemlenmiyor.
E-Ticaret satışlarının; hızlı yükleme içeriği, sezgisel kullanıcı deneyimleri ve kullanıcılar için kolay gezinme sağlamak için sitelere baskı uygulayarak istikrarlı bir şekilde artmaya devam edeceğini tahmin ediyoruz. Bir işletme sahibi olarak, e-Ticaret endüstrisine hizmet eden ve sürekli değişen trendleri yakından takip etmeniz gerekir. Genel olarak e-ticaret için en iyi trendlerin ve uygulamaların neler olduğuna bakalım.
E-Ticaret web siteleri esasında hepsi işlevsellik, özellik ve tasarım ile ilgilidir.
Peki başarınız için hangi özellikler gerçekten en önemli?
Hadi keşfedelim.
Çevrimiçi bir işletme işletiyorsanız ve bir e-ticaret web siteniz varsa, sahip olmanız gereken özellikler vardır. Aşağıdaki özellikler, çevrimiçi mağazalar ve alışveriş sepeti platformları için standart e-ticaret özelliklerinden bazılarıdır.
Birçok web sitesinin başarısı, yalnızca sunulan ürünler ve web sitesinin ne kadar iyi pazarlandığına değil, aynı zamanda web sitesinin hem müşteriye hem de web sitesine sahip olduğu özelliklere göre belirlenir. Bir işletme sahibi olarak, web sitenizi yönetmek için gerekli araçlara sahip olmanız ve idari özelliklerin iş süreçlerinize uygun olması önemlidir.
Örneğin, müşterinize ödeme koşulları sunuyorsanız, kullandığınız platformun size bir müşteri için bir kredi limiti belirleme olanağı sağladığından emin olmanız gerekir. Bir e-Ticaret projesine dalmadan önce, gereken özellikleri dikkatlice düşünün, yoksa daha sonra pişman olabilirsiniz!
E-Ticaret Sitesi için Anahtar Kelime Araştırma
Etkili bir e-ticaret pazarlama kampanyası yürütmek istiyorsanız, anahtar kelime araştırmasıyla işleri başlatabilirsiniz. Pazarınızın en iyi anahtar kelimelerini araştırarak, müşterileriniz hakkında bir bütün olarak daha fazla bilgi edinebilirsiniz. E-Ticaret web siteleri için yapılan anahtar kelime araştırması, rekabet analizinin ve arama hacminin çok ötesine ulaşır. Tüketicilerinize ulaşmak için, hedeflenmiş bir anahtar kelime listesi ile başlamanız gerekir. E-ticaret işiniz için doğru anahtar kelimeleri alma sanatında ustalaşabiliyorsanız, daha fazla arama motoru trafiğindeki artış eğilimini fark etmezsiniz, ancak müşterilerinizi rekabetten daha iyi tanımaya başlamalısınız.
E-Ticaret Kullanıcı Deneyimi
Sitenizin kullanıcı deneyimini bir üst seviyeye çıkarmak mı istiyorsunuz? Hedeflenen müşterilerinize uygun mükemmel kullanıcı deneyimleri oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Ziyaretçilerinize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için mevcut endüstrilerinizin en son teknikleriyle güncel kalmak önemlidir. Kullanıcıları markanız hakkında bir şeyler yayınlamaya teşvik etme fikrine, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik denir. Müşterilerden daha fazla şirket beklediğinden, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik daha değerli hale geliyor. Google ayrıca bir sitenin kullanıcı deneyimine daha fazla dikkat ediyor. Kullanıcı Deneyimi, e-ticaret sahiplerinin dönüşümlerini artırmaları için büyük bir pazarlama eğilimi haline geliyor.
E-Ticaret Mobil Dostu Web Siteleri
E-Ticaret siteniz mobil dostu mu? Yanıt veren, mobil uyumlu bir web sitesi, SEO başarısı için sahip olunması gereken bir şeydir. Siteniz şu anda mobil kullanımda değilse, sitenize gelen kullanıcıların yaklaşık % 70’ini kaybediyor olabilirsiniz. Mobil optimizasyonun doğru yapılması, SERP’lerde yüksek konumlar elde etmek için çok önemlidir. Google’ın sıralama algoritması, kurallara uymuyorsa, yanıt vermeyen web sitelerini mobil arama sonuçlarında indirgemekte ve mobil yanıt veren e-ticaret sitelerini arama sonuçlarının en üstüne yerleştirmektedir. Mobil, masaüstü kullanıcılarına göre daha fazla kullanıcıya yönelik ilerlemesini sürdürdüğü için, mobil dostu bir siteye sahip olmak başarı için zorunludur.
E-Ticaret Şirketleri İçin Etkileyici Pazarlama
Henüz yapmadıysanız, bu yıl kampanyanızı etkileyici pazarlama ile güçlendirin. Etkileyici pazarlama, işinizi ilerletmek için mükemmel bir yoldur. Etkileyiciler, içeriğinizi doğru hedef kitlenin önüne getirir ve keşfedilebilirliğinizi artırabilir. Markanız için doğru etkileyicileri bulduğunuzda, pazarlama kampanyanızda beklediğiniz satışlara, metriklere ve yanıtlara katılacaksınız.
En Önemli E Ticaret Sitesi Özellikleri Aşağıdaki Gibidir:
- İçerik yönetimi yetenekleri
- Promosyon ve indirim kodu araçları
- Kullanımı kolay bir ödeme yöntemi
- Arama motoru optimize edilmiş kod ve düzen
- Raporlama araçları
- Entegre bir blog veya makale bölümü
- E-posta pazarlama entegrasyonu
- Çoklu ödeme seçenekleri (Kredi kartı, PayPal, PO vb.)
- Platformunuzla ölçeklendirme yeteneği
Aşağıdaki tüm e ticaret özelliklerinin ayrıntılarını okuyun. Ve web tasarım firmaları olarak E Ticaret web tasarım rehberimizden faydalanın. Doğru ölçüde uyguladığınızda oldukça işinize yarayacak.
Katalog Yönetimi
Kategoriler
- e ticaret sitesi için kategoriler
- Kategorileri kolayca bulmak için arama ve sıralama
- Kategorileri ve alt kategorileri yönetin
- Gezinme içindeki veya ana sayfadaki özellik kategorileri
- Kategorileri “aktif” veya “etkin değil” olarak ayarlayın
- Kategoriler için sayfa URL’lerini ve SEO öğelerini ayarlayın
Markalar
- e ticaret sitesi için marka
- Markaları yönetin,
- Ana markadaki özellikleri yönetin,
- Markaları “etkin” veya “etkin değil” olarak ayarlayın,
- Markalar için sayfa URL’lerini ve SEO öğelerini ayarlayın,
- Marka logolarını yönetin.
Ürünler
- Belirli kategorilerdeki veya belirli özelliklere sahip ürünleri kolayca bulmak için arama ve sıralama yapın,
- Ürünleri kolayca yönetin ve düzenleyin,
- Ürün alanları arasında isim, ürün detayları, ek detaylar, liste fiyatı, fiyat, ağırlık, stok, minimum miktar sipariş miktarı, işlem ücreti ve daha fazlası olarak bulunur kılın,
- Özellikli, ücretsiz gönderim, incelemelere izin verildi, inceleme için denetleme gerektiriyor ve daha fazlası gibi seçenekleri belirleyebilin,
- Ana ürün resmini ve ek ürün resimlerini ekleyin ve yönetin,
- Ürün ayrıntıları gibi içerik bloğunu yönetmek için Microsoft Word benzeri editörler kullanın,
- Ana sayfadaki özellikli ürünleri görüntüleyeyin,
- Ürünleri “aktif” veya “etkin değil” olarak ayarlayın,
- Tek bir kategoriye veya birden fazla kategoriye ürün ekleme,
- Ürün markasını seçin,
- Ürün seçeneklerini ve seçenek gruplarını ekleyin ve yönetin,
- İlgili ürünleri ekleyin ve yönetin,
- Aksesuar ekleyin ve yönetin,
- YouTube videolarını ekleyin,
- Ürünler için ürün sayfası URL’sini ve SEO öğelerini ayarlayın.
İçerik yönetimi
Sayfalar
- Microsoft Word benzeri bir içerik düzenleyici kullanarak sayfaları düzenleme,
- İçerik sayfalarını yönetin ve yeni içerik sayfaları oluşturun,
- Resim ekle ve yüklenen resim kitaplığını yönetin,
- Görüntü düzenleme ve kırpma aracını kullanın,
- Sayfayı “aktif” veya “etkin değil” olarak ayarlayın,
- Sayfa URL’sini ve SEO öğelerini ayarlayın.
Blog
- Blog yayınlarını yönetin,
- Blog yayın tarihini ayarlayın,
- Gönderiyi “etkin” veya “etkin değil” olarak ayarlayın,
- Microsoft Word benzeri içerik düzenleyicisini kullanarak blog özeti ve tam blog yazısı ekleyin,
- Blog kategorisini ve yazarı seçin,
- Gönderi URL’sini ve SEO öğelerini ayarla.
Otomatik E-posta Mesajları
- Ana e-posta şablon tasarımını yönetin,
- Sipariş durumu e-postaları için mesajlaşma için ayarlayın,
- Ürün incelemelerinde ve blog yorum gönderimlerinde teşekkür e-postası için mesajlaşmayı ayarlayın.
Müşteri Yönetimi
Müşteriler
- Müşterileri ad ve soyadına göre kolayca bulmak için arama ve sıralama ayarlayın,
- Müşteri hesaplarını yönetin,
- Müşteri ayrıntılarını ve önceki siparişleri görüntüleyin,
- Bireysel müşterilerin ürün incelemelerini görüntüleyin,
- Bir müşteriye özel yorumlar ekleyin,
- Müşterileri Excel’e aktarın,
- E-posta bültenine abone olan müşteriyi Excel’e aktarın (3. taraf e-posta sistemleri için alma yetenekleri).
Sipariş Yönetimi
Emirler
- Belirli değişkenlere göre siparişleri kolayca bulmak için arama ve sıralama,
- Sipariş durumunu yönet ve güncelle,
- Sipariş numarasını ve tüm müşteri bilgilerini görüntüleme,
- Sipariş bilgilerini ve satın alma ayrıntılarını görüntüleme (ürünler, vergi, gönderim, adresler, vb.),
- Siparişe özel notlar ekleyin,
- Gönderim ve fatura adres haritalarını görüntüleyin,
- Özel sipariş durumları oluşturma ve yönetme,
- Sipariş verildiğinde e-posta al,
- Siparişleri Excel’e aktar.
İndirim ve Promosyon Yönetimi
İndirim Kodları
- İndirim kodları oluşturun ve yönetin,
- Kategoriler, marka veya ürünlere indirim kodları ekleyin,
- Gönderimi etkileyen indirim kodları ekleyin,
- Kodları “etkin” veya “etkin değil” olarak ayarlayın,
- Yüzdeleri değerlendirebilme, tutar düşme veya fiyat belirleme yeteneği,
- Ürün sepetinize eklendiğinde “Otomatik Uygula” indirim kodlarını ekleyin,
- İndirim kodları için minimum ve maksimum miktar gereksinimlerini belirleyin,
- Otomatik olarak devre dışı bırakılmadan önce kodun kaç kez kullanılabileceğini ayarlayın.
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) Yönetimi
Dinamik Başlıklar
- Web sitesinin tamamındaki tüm dinamik başlık etiketi yapısını yönetin,
- Dinamik başlık ve META etiketlerini kategoriler ve alt kategoriler için yapılandırın,
- Marka sayfaları için dinamik başlık ve META etiketlerini yapılandırın,
- Ürün sayfaları için dinamik başlık ve META etiketlerini yapılandırın,
Özel Başlıklar ve Meta Bilgileri
- Site çapında varsayılan başlık ve META etiketlerini yapılandırın,
- Ana sayfa başlığını ve META etiketlerini yapılandırın,
- Belirli içerik sayfaları, kategori, marka veya ürün sayfaları için benzersiz bir başlık, META etiketleri ve URL bilgileri belirleyin.
Tecrübelerimiz doğrultusunda sizlere e ticaret web sitesi için doğru bir rehber olmaya ve uygun yolları göstermeye çalıştık. Okuduğunuz için teşekkürler.
Yorum Yazın
Görüşleriniz bizim için çok önemlidir. Makalemiz ile ilgili görüşlerinizi yorum yazarak bizlere iletebilirsiniz. Dönüş yapacağımızdan emin olabilirsiniz.